Cerchiamo una risorsa per sostituzione stagionale nel team front office di un centro servizi che gestisce rapporti con utenza e pratiche contrattuali nel settore energia. Avrai responsabilità di primo contatto, smistamento richieste e supporto operativo al back office.
Mansioni principali:
accoglienza clienti in sede e gestione prima informazione su bollette e pratiche
gestione chiamate in entrata, smistamento e presa appuntamenti sul calendario condiviso
inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale e controllo documentazione per attivazioni
predisposizione documentazione per passaggi al team tecnico e gestione ticket su CRM
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con Outlook ed Excel
precisione nel data entry e cura dei dettagli
ottime doti comunicative e orientamento al cliente
anche senza esperienza pregressa: valutiamo profili junior
Offerta e agevolazioni:
tempo completo full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su processi e CRM
Rimborso spese per trasferte brevi quando previste
Orario full-time su 5 giorni
Sede di lavoro: La Spezia
by helplavoro.it

📌 Impiegato/a Front Office Per Servizi Energia La Spezia
🏢 impiegando.com
📍 La Spezia