Media Call è una società operante nel settore delle customer acquisition per clienti del settore energetico, telefonico ed utilities. Ha 3 sedi attive in Sicilia e dal 2018 lavora per le più grandi major del settore. Per la sede di Agrigento l’azienda ricerca 3 business consultant agent da inserire nel team di un progetto in ambito telefonico. La risorsa si occuperà della gestione problematiche tecniche del prodotto/servizio e risponderà alle esigenze di assistenza del cliente. Attività di lavoro (in presenza): - Inserimento dei dati SAP Pricing, listini, prezzi speciali, anagrafiche;
Attività di teleselling su prodotto/servizio telefonico riservato alle P.Iva
Fornire assistenza e supporto ai clienti nel risolvere eventuali problemi o reclami sul prodotto/servizio;
Collaborazione con il team per migliorare i processi interni e garantire un servizio di alta qualità Requisiti richiesti: - Essere in possesso di Diploma
Disponibilità a lavorare su turnazioni mattutini (9:00 - 13:00) e nei weekend
Utilizzo professionale degli strumenti MS Office
Capacità di lavorare con priorità diverse
Lavoro di squadra




Forte attitudine alle relazioni interpersonali
Ottime capacità di analisi, problem solving e proattività. Cosa offriamo: - Compenso fisso ed incentivi variabili in base ad obiettivi di produttività;
Formazione d'ingresso e Briefing di aggiornamento;
Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;
Flessibilità oraria Su di noi:
Dinamicità, flessibilità e crescita caratterizzano la nostra realtà, in cui le attitudini di ciascuno vengono valorizzate. Un atmosfera di lavoro inclusivo e coinvolgente. Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 24 a settimana Benefit: - Convenzioni aziendali
Distributori automatici di snack e bevande
Orario flessibile
Parcheggio libero
Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì
Straordinari
Turni
Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Premio Domande di preselezione: - Abiti ad Agrigento?
Abiti in provincia di Agrigento? Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Business Consultant Agent Agrigento
🏢 Media Call srls
📍 Agrigento