Cerchiamo persone di valore, con una spiccata propensione alle relazioni, che desiderino crescere con noi e che sappiano svolgere un ruolo chiave nella fase di assistenza técnica. La nostra missione è offrire ai clienti un supporto costante, completo, tempestivo, privilegiando il rapporto umano nei confronti dei clienti. La persona si occuperà di: - Presa in carico delle segnalazioni dei clienti;
Supporto tecnico qualificato e tempestivo alle segnalazioni dei clienti;
Risoluzione efficace di problematiche tecniche;
Contatto pro-attivo ai clienti in caso di rilevazione di malfunzionamenti e relativa, veloce, risoluzione. Requisiti:
Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni e/o Diploma di Istituto Tecnico - Indirizzo Informatica e Telecomunicazioni;
Comprovata esperienza di almeno tre anni nel settore delle telecomunicazioni o nel settore IT;
Conoscenza approfondita dei sistemi di rete;
Attitudine collaborativa nel lavoro di squadra;




Buone capacità di interrelazione;
Eccellente conoscenza della lingua italiana sia parlata sia scritta;
Fluente lingua inglese sia parlata che scritta;
Elevate capacità di comunicazione e di risoluzione di problemi. Si offre: - Contratto di lavoro subordinato a tempo pieno su diversi turni diurni a rotazione;
Remunerazione commisurata alle competenze e all’esperienza;
Opportunità di sviluppo di carriera in un ambiente di lavoro positivo, dinamico e meritocratico.
Programma di formazione con corsi specialistici e affiancamento sul campo. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Parcheggio libero
Supporto allo crescita professionale Orario: - Straordinari
Turnazioni
Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima

📌 Addetti All’assistenza Técnica Di Primo E Mantova
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📍 Mantova