Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Agent, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile in Toscana, nelle città di Lucca, Firenze e Pisa, con focus su tour e tradizione enogastronomica.
Il ruolo
Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.
Cosa farai
-
La risorsa accompagnerà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente
-
Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.
-
Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.
-
Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.
-




Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.
-
Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.
Chi cerchiamo
-
esperienza intermedia nel ruolo;
- buona conoscenza della lingua inglese;
-
Patentino Accompagnatore turistico (Obbligatorio).
-
Patentino da Guida Turistica (Preferenziale)
-
ottima attitudine al team work;
-
serietà e puntualità;
-
standing curato;
-
dinamismo;
-
precisione;
-
attitudine al servizio del cliente.
-
flessibilità oraria sulla base dell'organizzazione degli eventi.
-
entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti.
RAL
€ 20.000 – € 25.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.
Inserimento Part-time.
lavoraconbzarhotel
Vantaggi
-
Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e r

📌 Experience Agent Toscana (Lucca)
🏢 BZAR hotels
📍 Lucca