SMART SRL (PARTNER WINDTRE) RICERCA UN/UNA SHOP CONSULTANT PER IL PUNTO VENDITA DI PORTOFERRAIO

con l’obiettivo di garantire un’esperienza cliente semplice, fluida e di qualità, supportando l’accoglienza, la gestione della clientela e le attività operative di negozio.

Lo Shop Consultant è una figura chiave nel customer journey: presidia la relazione con il cliente, facilita il funzionamento del punto vendita e contribuisce alla qualità complessiva del servizio.

RESPONSABILITA’ PRINCIPALI

Accoglienza dei clienti e primo contatto in negozio Ascolto delle esigenze del cliente e della famiglia

Supporto alla presentazione di soluzioni e offerte WindTre Gestione delle attività operative (inserimento dati, pratiche, attivazioni)

Supporto al flusso del negozio nei momenti di maggiore affluenza Collaborazione con il team di vendita e lo store manager

Contributo alla qualità della customer experience, pre e post-vendita

REQUISITI MINIMI

Esperienza, anche breve, a contatto con il pubblico (vendita, retail, assistenza clienti)





Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine all’ascolto e all’organizzazione

Affidabilità e precisione nelle attività operative Disponibilità a lavorare su turnazioni

REQUISITI PREFERENZIALI

Esperienza in negozi retail o nel settore telecomunicazioni / servizi

Familiarità con sistemi gestionali e strumenti informatici

Orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente

COSA OFFRIAMO

Formazione iniziale e aggiornamenti continui su offerte e sistemi Affiancamento operativo e supporto del team

Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato Possibilità di crescita interna

Retribuzione: €20.897,26 - €48.770,44 all'anno

Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:
- addetto vendita: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Shop Consultant Per Windtre Portoferraio
🏢 Smart srls
📍 Portoferraio