Rome By Cart, azienda specializzata nell’organizzazione di tour privati in golf cart nel centro storico di Roma, ricerca una figura da inserire nel proprio team come Tour Operations Assistant.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione operativa e organizzativa dei tour privati, supportando il coordinamento quotidiano tra clienti, driver e team interno.
Il ruolo prevede attività di organizzazione delle prenotazioni, gestione degli orari, comunicazione con clientela principalmente internazionale, assegnazione dei tour ai driver e supporto nella risoluzione di eventuali imprevisti operativi.
Cerchiamo una persona smart, dinamica, precisa e affidabile, con ottime capacità organizzative e un’eccellente conoscenza della lingua inglese, in grado di lavorare in un contesto turistico giovane, veloce e orientato alla qualità del servizio.
Il ruolo
La risorsa sarà inserita nel team operativo e si occuperà di:
- Gestione e organizzazione quotidiana dei tour privati in golf cart.
- Coordinamento degli orari, delle prenotazioni e delle disponibilità dei mezzi.
- Assegnazione dei driver ai diversi tour programmati.
- Supporto nella gestione di modifiche, ritardi, cancellazioni o richieste particolari dei clienti.
- Controllo delle informazioni operative relative a pickup, meeting point, itinerari e durata dei tour.
- Utilizzo di strumenti operativi come WhatsApp, Google Calendar, Google Maps e sistemi di prenotazione.
- Supporto al team nella gestione giornaliera dei servizi e nel rispetto degli standard aziendali.
- Risoluzione rapida ed efficace di eventuali imprevisti operativi.
- Collaborazione con driver e responsabili per garantire un’esperienza turistica puntuale, competente e di qualità.
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Persona smart, sveglia, dinamica e con forte senso pratico.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Affidabilità, puntu
📌 Driver Per Tour Privati in Golf Cart (Roma)
🏢 Moda
📍 Roma