Realtà del panorama distributivo nazionale inserisce una risorsa con contratto di apprendistato all’interno della sede operativa per attività di gestione del centralino e supporto alle comunicazioni tra clientela, uffici interni e referenti di reparto.

La figura rappresenta un punto di raccordo tra le richieste in ingresso e le diverse funzioni aziendali, contribuendo al corretto smistamento delle informazioni e alla gestione ordinata delle comunicazioni quotidiane.

Attività

gestione delle chiamate in entrata e indirizzamento verso gli uffici di competenza in base alla richiesta ricevuta

fornitura di informazioni di primo livello relative ai servizi, alle procedure interne e alle attività gestite dalla struttura

registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati all’interno dei sistemi aziendali

supporto nella raccolta di segnalazioni, richieste informative e necessità operative provenienti dalla clientela





contatto con i reparti interni per facilitare il corretto passaggio delle informazioni e il successivo riscontro alle richieste ricevute

supporto nelle comunicazioni di sede e nelle attività organizzative collegate al flusso giornaliero di telefonate ed email

Requisiti

ottime capacità comunicative e relazionali

buona padronanza della lingua italiana

dimestichezza con pc, posta elettronica e principali strumenti d’ufficio

predisposizione al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività

ruolo accessibile anche a candidati alla prima esperienza lavorativa

Offerta

contratto di apprendistato

orario full time dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 con un’ora di pausa

Offerta e vantaggi:
* Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili

📌 Addetto/a al Centralino – Supporto Comunicazioni di Sede (Roma)
🏢 Punto 100
📍 Roma