Tecnico Informatico – Assistenza Software Gestionali e Sistemi di Cassa
PirasUfficio Srl, azienda operante nel settore delle soluzioni tecnologiche per retail, ristorazione e hospitality, ricerca un Tecnico Informatico da inserire nel proprio team di assistenza tecnica.
La figura selezionata si occuperà dell’installazione, configurazione e assistenza di software gestionali, sistemi di cassa touch, registratori telematici e delle relative apparecchiature informatiche.
Principali attività
- Installazione e configurazione di software gestionali
- Installazione e assistenza di sistemi di cassa touch e registratori telematici
- Configurazione di PC, stampanti, POS e periferiche collegate ai sistemi
- Configurazione e verifica di reti LAN, Wi-Fi, router e connessioni di rete
- Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software
- Assistenza tecnica telefonica, da remoto e presso il cliente
- Aggiornamento e configurazione dei software installati
- Formazione dei clienti sull’utilizzo dei sistemi
- Gestione e aggiornamento dei ticket di assistenza
- Interventi tecnici programmati e gestione delle eventuali urgenze
Requisiti richiesti
- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito informatico, elettronico o tecnico
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
- Buone conoscenze di base di hardware e networking
- Conoscenza di reti TCP/IP, LAN e Wi-Fi
- Capacità di installare e configurare PC, periferiche e dispositivi di rete
- Buona capacità di analisi e risoluzione dei problemi tecnici
- Patente B
- Disponibilità a effettuare interventi presso i clienti
- Disponibilità a lavorare su turnazioni e reperibilità, secondo la programmazione aziendale
- Buone capacità relazionali e predisposizione al rapporto con il cliente
- Capacità di lavorare in squadra
- Precisione, affidabilità, responsabilità e capacità di gestire le priorità
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza precedente nell’assistenza tecnica informatica
- Esperienza con software gestionali, sist
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