Job description:
- Garantire un’accoglienza professionale, calorosa e personalizzata agli ospiti del ristorante, rappresentando il primo punto di contatto con il servizio di sala;
- Accogliere e accompagnare gli ospiti al tavolo, assicurandosi che ogni fase dell’arrivo e della sistemazione avvenga in modo fluido, elegante e attento;
- Gestire e coordinare il seating plan in collaborazione con il Restaurant Manager e il team di sala, contribuendo a garantire un corretto flusso del servizio;
- Riconoscere e anticipare, ove possibile, le esigenze degli ospiti, personalizzando l’accoglienza e prestando particolare attenzione a clienti abituali, VIP e occasioni speciali;
- Fornire informazioni relative al ristorante, agli orari, all’offerta gastronomica e agli altri servizi della struttura in maniera chiara, accurata e coerente con gli standard della proprietà;
- Mantenere una comunicazione costante ed efficace con il team di sala, cucina, Front Office e Concierge, assicurando la corretta condivisione delle informazioni relative agli ospiti;




- Mostrare in ogni situazione un atteggiamento disponibile, raffinato, intuitivo e coinvolgente, sia nei confronti degli ospiti sia dei colleghi;
- Curare l’ordine e la presentazione dell’area di accoglienza, assicurandosi che sia sempre conforme agli standard della struttura;
- Garantire la privacy e la riservatezza degli ospiti, proteggendo tutte le informazioni personali acquisite durante il servizio.

Job requirements:
- Esperienza di almeno 6 mesi in una posizione simile, preferibilmente maturata in ristoranti o strutture alberghiere di alto livello;
- Predisposizione all’accoglienza e robusto orientamento alla soddisfazione dell’ospite;
- Conoscenza avanzata della lingua inglese;
- Cura della propria immagine, discrezione, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare in team.

Benefits:
- I turni di lavoro settimanali sono di 5 giorni;
- Ore di straordinario gestite e retribuite attraverso la Banca Ore;
- Servizio buoni pasto;

📌 Hostess di sala (Bellagio)
🏢 Palazzo Genazzini
📍 Bellagio