Responsabilità Principali
- Coordinamento operativo delle attività di officina, pianificazione dei carichi di lavoro e supervisione dei processi.
- Gestione e sviluppo del team tecnico e di accettazione , con monitoraggio delle performance e degli standard qualitativi.
- Contributo alla crescita economica e commerciale della Business Unit attraverso un presidio efficace dei KPI e dei processi.
- Gestione garanzie , pratiche di rimborso danni e corretta applicazione delle procedure del Brand.
- Controllo dei flussi di lavoro, dei tempi di consegna e delle attività di preparazione vetture.
- Relazione diretta con il cliente per la gestione delle criticità e la tutela della customer experience.
- Supporto alla Direzione nella definizione delle strategie di miglioramento e nell’analisi dei risultati.
J-18808-Ljbffr
📌 Service Manager (Italia)
🏢 Methodos
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.