La figura di Facility Specialist, persona motivata e proattiva, verrà inserita nel team facility e, in particolare, supporterà il gruppo di lavoro oggi attivo e focalizzato nel governo e nel controllo di vari filoni progettuali inerenti il settore Real Estate tra cui, nello specifico, la gestione e il coordinamento dei servizi di facility management erogati da fornitori specialistici. Ricezione esigenze da parte di clienti interni
- Survey verso clienti interni per raccolta esigenze specifiche
- Fatturazioni Supporto nella gestione della reportistica propedeutica alla fatturazione dei servizi da parte dei fornitori oggetto di Governo
- Monitoraggio della fatturazione dei fornitori dei servizi oggetto di Governo
- Supporto operativo ai fornitori per gestione tkt o richieste che giungono direttamente dagli utenti
- Monitoraggio performance attività a richiesta erogate dai fornitori
- Monitoraggio situazioni critiche e supporto a Facility Manager
- Aggiornamento della mappatura dei recessi condivisa con il cliente
- Monitoraggio performance erogate dai fornitori
- Survey verso clienti interni per monitoraggio qualità percepita relativamente i servizi di facility management
- Stipula di nuovi AQ e/o integrazione dei contratti esistenti
- Analisi specifiche relative ai servizi posti sotto Governo in relazione alle esigenze del cliente. #
📌 Contract Specialist (Milano)
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📍 Milano