La figura ricercata si occuperà della gestione organizzativa, didattica e comunicativa del centro di formazione. Sarà il punto di riferimento per allievi, docenti e direzione, garantendo lâefficienza delle attività formative e la corretta gestione dei processi interni.
Principali mansioni
· Gestione delle iscrizioni e dellâanagrafica corsisti.
· Archiviazione e aggiornamento di documenti, presenze e attestati.
· Supporto nella rendicontazione dei corsi finanziati e gestione modulistica.
· Pianificazione di calendari, aule e orari dei corsi.
· Comunicazione con allievi e docenti via email, telefono e WhatsApp.
· Supporto nelle attività di segreteria didattica e organizzativa.
· Redazione e invio di comunicazioni ufficiali e materiali informativi.
· Gestione delle piattaforme di formazione online (Zoom, Meet, ecc.).
· Utilizzo e conoscenza di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati alla formazione (supporto alla didattica, creazione contenuti e automazione processi).
- Accoglienza e assistenza front office e online.
- Coordinamento e sviluppo di progetti formativi e comunicazione
La figura avrà un ruolo attivo nel coordinamento e nello sviluppo di nuovi progetti formativi, contribuendo alla pianificazione di corsi innovativi e allâampliamento dellâofferta didattica.
Si offre:
- Tempo determinato - full-time, dal lunedì al venerdì. Nessuna modalità di smart working prevista.
Sede di lavoro: Milano
Requisiti
· Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
· Buona dimestichezza con gestionali per la formazione e CRM.
· Competenze nellâuso di piattaforme e-learning e strumenti digitali.
· Conoscenza base di strumenti di Intelligenza Artificiale generativa (ChatGPT, Copilot, Canva AI, ecc.) â Obbligatorio.
Competenze trasversali (soft skills)
· Spiccate doti di organizzazione e precisione.
· Eccellenti capacità di comunicazione e accoglienza.
· Empatia e orientamento al cliente/studente.
· Ca
📌 Personale di segreteria â Ente accreditato alla formazione (Milano)
🏢 T-Key Work Experience
📍 Milano
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