Azienda operante nel settore commerciale cerca un profilo da inserire come Assistente clienti per offrire supporto nelle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti

- Assistenza telefonica e via email

- Coordinamento con i dipartimenti interni per risolvere problematiche

- Elaborazione di report sulle attività svolte

- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente

- Aggiornamento dei database clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative

- Orientamento al cliente e problem-solving

- Organizzazione e precisione

- Conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela

- Teamwork e flessibilità

- Capacità di gestire situazioni di stress

Offerta

- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

📌 Assistente clienti aziendale (Firenze)
🏢 Mobile 1
📍 Firenze