Cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto informativo all'interno di un punto vendita di ampio distribuzione a Trento. Sarai il principale punto di contatto per la clientela: accoglierai visitatori, fornirai informazioni su prodotti e promozioni, gestirai resi e segnalazioni operative con cortesia e precisione.
Mansioni principali
- Accoglienza clienti e supporto informativo presso info point e corsie
- Gestione resi, cambi e procedure di restituzione secondo policy aziendale
- Assistenza su promozioni in corso, tessere fedeltà e modalità di acquisto
- Registrazione segnalazioni e reclami nel gestionale, comunicazione ai reparti
- Monitoraggio disponibilità prodotto e segnalazione tempestiva rotture stock
- Affiancamento al team di vendita per esigenze operative quotidiane
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Senza esperienza, aperto anche a prime esperienze
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Dimestichezza con strumenti informatici di base (Excel, posta, gestionale)
- Disponibilità a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenica
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.620 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure e prodotti
- Orario flessibile su turni diurni
- Welfare aziendale
Ti offriamo un contesto collaborativo con affiancamento concreto e possibilità di crescita operativa. Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Trento
📌 Addetto/a supporto clienti per punto vendita (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento