Azienda che gestisce un punto assistenza clienti ricerca un Addetto/a alle chiamate e al supporto clienti per la gestione delle attività operative quotidiane.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

- Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite telefono

- Registrazione delle richieste e segnalazioni dei clienti

- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema informatico

- Monitoraggio dei ticket e delle richieste aperte

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Capacità di ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento veloce di nuove piattaforme

- Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione

- Team player con attitudine al problem solving

Offerta

- Inserimento con formula full time e contratto a termine

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

📌 Addetto/a supporto clienti e gestione chiamate in attività di assistenza (Desenzano del Garda)
🏢 Fiver
📍 Desenzano del Garda