Azienda che eroga servizi commerciali B2B e B2C con sede operativa a Roma ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per il team front office. La risorsa sarà il primo riferimento per richieste informative e per il supporto operativo ai clienti, garantendo risposte puntuali e tracciamento corretto delle pratiche.
Attività previste/principali:
gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica aggiornamento anagrafica e preferenze nel CRM aziendale e inserimento dati supporto operativo ai reparti interni per la corretta evasione delle richieste preparazione di brevi report e segnalazioni sulle segnalazioni ricorrenti
Requisiti richiesti:
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico precisione nella registrazione dei dati e orientamento al dettaglio conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, Office, CRM)
diploma di scuola superiore o qualifica professionale ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL commerciale)
Sede di lavoro: Roma
📌 Addetto/a relazioni clienti (Roma)
🏢 AIR
📍 Roma