Ti offriamo un percorso di inserimento in un'attività commerciale specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas naturale, con focus sulla consulenza e soddisfazione della clientela. Entrerai a far parte del team dedicato alla gestione del rapporto con utenze domestiche e piccole imprese, seguendo ogni fase del ciclo di fornitura dall'attivazione all'assistenza post-vendita.

Attività principali

- gestione dei contatti in ingresso telefonici e digitali per informazioni su tariffe e contratti;

- aggiornamento delle pratiche commerciali su gestionale dedicato e verifica della documentazione di contrattualistica;

- monitoraggio delle attivazioni e risoluzione delle criticità in collaborazione con il team tecnico-amministrativo;

- supporto ai clienti nella lettura delle bollette e nella scelta delle soluzioni di fornitura più idonee;





- gestione del database anagrafico e aggiornamento dello stato pratiche.

Requisiti richiesti

- diploma di scuola superiore;

- buone capacità comunicative, anche telefoniche, e orientamento al cliente;

- familiarità con strumenti informatici e gestionali;

- attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi;

- ingresso in azienda da subito.

Offerta e benefit

- contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;

- Formazione continua e affiancamento operativo iniziale;

- Buoni pasto;

- Premio su obiettivi qualitativi e quantitativi;

- Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Aprilia

📌 Addetto/a gestione clienti per fornitura energia e gas (Aprilia)
🏢 CAM
📍 Aprilia