Per rafforzare il servizio al cliente nel punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Zevio, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. La risorsa entrerà a far parte del team front-line e si occuperà di garantire informazioni puntuali ai clienti e di gestire le pratiche di reso e segnalazione con precisione.

Requisiti

- ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente
- conoscenza di base degli strumenti informatici e del gestionale di punto vendita
- spirito di squadra e affidabilità nella gestione di procedure operative

Mansioni

- gestione richieste e reclami in presenza e al banco assistenza, con elevata cura del dettaglio
- supporto nelle pratiche di reso e rimborso, inserimento dati nel gestionale e aggiornamento dello scadenzario clienti
- interfaccia con i reparti logistica e cassa per risolvere anomalie sugli ordini e sulle consegne

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese

- Contratto a tempo determinato full-time, possibilità di inizio immediato

- Buoni pasto

- Formazione continua

- Convenzioni aziendali

Orario full-time su turnazioni.

Sede di lavoro: Zevio

📌 Addetto/a assistenza clienti per punto vendita GDO (Zevio)
🏢 Real Hospitality Group
📍 Zevio