Profilo dinamico e orientato al cliente con buone capacità relazionali cerchiamo per attività di customer service in call center. Lavorerai in un contesto focalizzato su assistenza e consulenza per clientela retail, gestendo richieste in entrata durante il periodo estivo di picco per sostituzioni ferie e turni intensi. Ti offriamo un contesto dove avrai modo di supportare direttamente gli utenti, ascoltando le loro esigenze e fornendo soluzioni concrete.

Lavorerai con: gestione delle chiamate in ingresso e outbound per assistenza, consulenza su prodotti e servizi offerti, risoluzione di problematiche quotidiane, inserimento dati nel gestionale aziendale su software TeamSystem, aggiornamento schede clienti dopo ogni contatto.

Requisiti:





diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto orientamento al cliente e capacità di problem solving dimestichezza con pc e strumenti office di base disponibilità immediata aperto anche a prime esperienze

Avrai un percorso di affiancamento iniziale per conoscere le procedure. Ti offriamo un inserimento stabile con possibilità di crescita nel team.

Offerta e benefit:

Retribuzione 1500-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Arenzano

📌 Addetto/a alla consulenza clienti (Arenzano)
🏢 Atena Service
📍 Arenzano