Responsabilità e AttivitàTi occuperai delle seguenti attività:Raccolta dei requisiti di business;Redazione della documentazione tecnico-funzionale;Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.Qualifiche e CompetenzaQualifiche e competenze richieste:2‐3 anni di esperienza in ambito Salesforce;Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale;Conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Field Service, Marketing Cloud, Commerce Cloud B2B‐B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc);Abitudine a lavorare per obiettivi;Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione,
stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);Fornitura di valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.Cosa Cerchiamo nelle nostre personeAmbizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. xrdztoy LocationSEDI DI INSERIMENTO: Tutte le principali sedi in Italia dove Engineering è presente: Roma, Milano, Torino, Bologna, Palermo, Napoli, Firenze, Genova, Padova.Equità di opportunitàL'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. Non si lasci sfuggire questa occasione: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispo
📌 Solutions Specialist Salesforce (Italia)
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