Per il potenziamento del nostro Ufficio Vendite cerchiamo un/a Addetto/a al Back Office con esperienza nella gestione del cliente, che si occupi di seguire tutto l'iter dell'ordine. Se cerchi un ruolo con responsabilità reale sulla relazione cliente, in un contesto tecnico e in continua evoluzione, potresti essere la persona giusta per noi. Chi siamo Garnet nasce nel 1997 e oggi è un partner tecnologico europeo per soluzioni di motion control, magneti permanenti, assemblaggi magnetici, cablaggi elettrici e robotica. Lavoriamo a stretto contatto con i clienti, dalla progettazione all'assistenza post-vendita, puntando su consulenza tecnica, collaborazione e crescita delle persone . Il tuo ruolo Entrerai a far parte dell'Ufficio Vendite, lavorando a stretto contatto con la Responsabile e con le colleghe del team. Sarai il punto di riferimento operativo per i clienti per la gestione efficiente ed efficace dei loro ordini. Ti occuperai di: Relazione con il cliente Gestione dei rapporti commerciali (telefonate, trattative, incontri, partecipazione a fiere del settore)



Elaborazione di offerte personalizzate e follow up Cura degli ordini ricevuti monitorandone le varie fasi fino all'evasione Gestione del post-vendita Gestione degli ordini Valutazione delle richieste e verifica conformità con l'offerta Inserimento ordini a sistema e anagrafica nuovi clienti Monitoraggio dell'evasione in collaborazione con Acquisti e Logistica Gestione delle non conformità in collaborazione con l'Area Qualità Chi cerchiamo Laurea triennale in ambito linguistico, economico o tecnico Almeno 2 anni di esperienza maturati in un Back Office Commerciale o Customer Care B2B Ottima conoscenza dell'inglese Familiarità con software gestionali Curiosità, voglia di imparare e approccio intraprendente Ottima gestione delle priorità Buone capacità organizzative e autonomia Ottime capacità di problem solving Attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi Cosa offriamo Contratto a tempo indetermina

📌 Back Office Vendite (Italia)
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