21 ago
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Lavoropiu
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Italia
Lavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una Responsabile Area Assistenza Italia. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali. Attività principali - Coordinamento del team di assistenza clienti multisite, garantendo elevati standard di qualità, efficienza operativa e customer satisfaction - Ottimizzazione dei processi e implementazione di strategie per il miglioramento continuo del servizio - Pianificazione e monitoraggio delle attività dei fornitori e degli interventi tecnici, incluse manutenzioni ordinarie e straordinarie - Coordinamento di progetti di start-up e avvio nuovi clienti - Monitoraggio dei KPI di servizio per il raggiungimento degli obiettivi aziendali I/Le candidati/e dovranno possedere i seguenti requisiti:
- ottima capacità di organizzazione dell'attività e problem solving; - esperienza in ambito assistenza e nella gestione di appalti; - capacità di gestire relazioni a diversi livelli; - esperienza nel coordinamento di attività di un piccolo gruppo di lavoro; - ottima capacità di uso del PC e di Excel; - conoscenza di documenti relativi alle spedizioni. Orario di lavoro: full time 8:30 – 17:00, con disponibilità a straordinari Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda Range retributivo: RAL 35.000€-40.000€ La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari occasione e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I; e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasp
📌 Responsabile Area Assistenza Italia
🏢 Lavoropiu
📍 Italia