Re-Edit Srl seleziona Specialista sistemi di videoconferenza Cisco
La ricerca è rivolta a profili con 3 anni di esperienza nella mansione.
Descrizione del ruolo
La risorsa si occuperà della gestione e manutenzione delle piattaforme di comunicazione unificata (Unified Communications) e di collaborazione aziendale, con particolare focus sull'ecosistema Cisco.
Responsabilità
- Telefonia e Call Control: gestire e amministrare il sistema di fonia aziendale basato su Cisco Unified Communications Manager (CUCM), configurando utenze, piani di numerazione, dispositivi telefonici e gateway voce, garantendo la continuità del servizio VoIP.
- Contact Center e IVR: configurare e manutenere il sistema Cisco Unified Contact Center Express (UCCX), progettando e gestendo i flussi IVR e i risponditori automatici per l'instradamento delle chiamate e il supporto al servizio clienti.
- Videoconferenza: amministrare l'infrastruttura di videoconferenza Cisco (CMS, TMS, Expressway-E ed Expressway-C), gestendo la registrazione, il provisioning e la connettività sicura verso l'esterno.



Configurare e supportare gli apparati endpoint di sala (Cisco e Polycom).
- Collaboration e Webinar: supportare e gestire le piattaforme di collaborazione Microsoft Teams e Cisco Webex, inclusa l'organizzazione e l'erogazione di eventi e webinar tramite Webex Events/Training e Teams, sia in ambienti on‑premise che cloud.
- Supporto e progettazione: fornire supporto specialistico (di secondo/terzo livello) per la diagnosi e risoluzione di problematiche, contribuendo alle attività di progettazione e implementazione di nuove soluzioni VoIP e di collaboration.

Profilo richiesto
- Abitudine a operare in ambienti strutturati.
- Attitudine al lavoro in gruppo e in modo indipendente.
- Possesso di certificazioni tecnologiche.
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Dettagli del ruolo
- Modalità di lavoro: in presenza.
- Luogo di lavoro: Roma.
- Orario: Tempo pieno.
- Disponibilità: ASAP.
- Livello 3

📌 Specialista sistemi di videoconferenza Cisco (Italia)
🏢 Re-Edit
📍 Italia