Premessa: per lavorare in Claranet Italia occorre avere residenza italiana. Inoltre, per ogni livello di esperienza richiediamo una conoscenza fluente delle lingue inglese e italiana, sia parlate che scritte, per comunicare in modo efficace con i colleghi e i clienti. È gradita, ma non obbligatoria, conoscenza di database relazionali (MySQL, Postgres) e non relazionali (MongoDB), conoscenza di web server e application server e conoscenza delle tecniche e dei tool di automazione delle infrastrutture e CI/CD.
Requisiti e responsabilità AWS Support Engineer – Mid e Senior Level
- Esperienza su Cloud Amazon AWS & AZURE;
- Conoscenza degli strumenti di Infrastructure As a Code (CloudFormation, Terraform);
- Conoscenza di networking e security (Stack TCP/IP, autenticazione Kerberos, SSL);
- Conoscenze delle principali distribuzioni Linux (installazione e configurazione);
- Esperienza con linguaggi di scripting Bash e/o Python;
- Conoscenza di sistemi di CD / CI (Gitlab, Jenkins, Nexus, GitHub etc.);
- Conoscenza sistemistica di database relazionali e non relazionali;

È gradita:




- Certificazione AWS & AZURE Certified Solution Architect e/o AWS & AZURE Certified Sysops Administrator;

Responsabilità
- Eseguire analisi e attività di diagnostica in caso di problemi o disservizi;
- Eseguire attività di manutenzione ed evoluzione delle infrastrutture in cloud AWS & AZURE dei clienti;
- Lavorare con i ticket aperti dai clienti e dai team interni, relativi a incident o change request;
- Implementare e monitorare allarmi e metriche sulle infrastrutture dei clienti;
- Disponibilità a svolgere la reperibilità, da remoto;

Benefici
- Possibilità di lavorare full-remote in un team altamente collaborativo e dinamico;
- Opportunità di crescita qualificato attraverso la partecipazione a progetti innovativi e all'utilizzo di tecnologie all'avanguardia;
- Possibilità di partecipare a corsi di formazione per migliorare le proprie competenze tecniche e di problem solving;
- Possibilità di

📌 Support Engineer AWS (Italia)
🏢 Claranet Italia
📍 Italia