Il Gruppo Sicuritalia, con oltre 18.000 dipendenti, è la più notevole azienda italiana ed il secondo player privato europeo in ambito Security. Presenti anche in Germania, Olanda e Belgio, svolgiamo servizi di sicurezza fisica e logica, integrando nelle nostre soluzioni le migliori tecnologie. Attivi anche nel mondo del Facility, operiamo sia in ambito privato che pubblico, in tutti i settori. Conosciamo i rischi legati alla sicurezza e predisponiamo tutte le contromisure per evitarli: la nostra mission è garantire ai clienti le più adeguate soluzioni al loro naturale bisogno di sicurezza, anticipandone i problemi.
Mansioni e responsabilità
Inserito all’interno dell’Ufficio Commerciale, il Sales Support svolge un ruolo cruciale di supporto al Key Account Manager (KAM) e al cliente finale nelle attività di pre‑vendita, avvio della commessa e gestione commerciale post‑vendita.
Garantisce l’inserimento e l’aggiornamento delle informazioni commerciali e anagrafiche clienti su SAP/CRM.
Supporta il KAM nella predisposizione di offerte commerciali, sia standard sia customizzate,



e della relativa documentazione di pre‑vendita.
Verifica la fattibilità operativa in collaborazione con le strutture di Operations.
Collabora con il KAM nella negoziazione delle clausole contrattuali con il cliente, in coordinamento con l’Ufficio Legal.
Si occupa della verifica e certificazione dei contratti ai fini della firma, in coordinamento con KAM e Legal.
In una commessa acquisita, raccoglie le informazioni necessarie alla predisposizione delle schede di attivazione del servizio e garantisce il corretto passaggio delle informazioni alle strutture coinvolte per l’avvio.
Gestisce il ciclo di vita contrattuale: rinnovi, proroghe, cessazioni e disdette.
Supporta la gestione di eventuali claims e reclami del cliente.
Cura la reportistica commerciale (ordinato, scadenze, cessazioni, fatturato, claims).
Qualifiche
Laurea in materie economiche o giuridiche.
Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo o in p

📌 Back Office Commerciale (Italia)
🏢 Aretè & Cocchi Technology
📍 Italia