Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo: ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni innovative. Vogliamo creare insieme a te un ambiente di lavoro stimolante e flessibile, basato sui nostri valori: Per azienda biofarmaceutica ricerchiamo un/una Help Desk di I e II livello, che sarà inserito/a in un team dedicato al supporto tecnico IT, garantendo assistenza agli utenti e continuità operativa dei sistemi.
Gestione e risoluzione di ticket di I e II livello (hardware, software, rete)
Assistenza tecnica remota e on-site su postazioni di lavoro (PC, periferiche, dispositivi mobili)
Supporto su sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft Office
Attività di troubleshooting su PC, stampanti e dispositivi mobili (iOS/Android)




Gestione account e permessi su Active Directory e Microsoft 365
Partecipazione a progetti di roll-out e migrazione di device in contesti sanitari
Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi di Help Desk
Buona conoscenza di sistemi operativi Windows e suite Microsoft Office
Familiarità con Microsoft 365 e Active Directory
Conoscenza base di networking e protocolli di rete
Capacità di troubleshooting hardware/software
ibrido - No turnazioni e reperibilità
Contratto
indeterminato Experis conCCNL Commercio; Ticket, Assicurazione Sanitaria, Welfare: Livello e RAL commisurati all’esperienza
NOTE LEGALI: Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito.

📌 IT Service Desk Specialist (Italia)
🏢 EXPERIS
📍 Italia