Entra in Numia e contribuisci a costruire il futuro dei pagamenti digitali
Insieme alle nostre banche partner sviluppiamo soluzioni innovative che rendono i pagamenti sempre più semplici, digitali e vicini alle esigenze delle persone.
Siamo un Istituto di Moneta Elettronica (IMEL) e ogni giorno uniamo tecnologia, competenze e innovazione per creare servizi affidabili e all'avanguardia. Oggi gestiamo circa 8 milioni di carte di pagamento e 380.000 POS attivi sul territorio.
In Numia potrai metterti in gioco su progetti concreti, lavorare a stretto contatto con team multidisciplinari e contribuire allo sviluppo delle soluzioni che stanno ridefinendo il futuro dei pagamenti.
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
Per rafforzare il nostro team IT Change & Support Management, richerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Help Desk 3° Livello nella sede di Roma o Milano.
Di cosa ti occuperai
- Individuare le cause, gestire e risolvere le anomalie tecniche e funzionali ricevute dall'Help Desk di 2° livello,
su segnalazione di Titolari Carta, Esercenti e Banche clienti, collaborando con le altre strutture aziendali per la risoluzione delle issue e il ripristino del servizio;
- Gestire proattivamente i ticket e contribuire al miglioramento continuo del servizio.
Se il progetto ti appassiona e hai i seguenti requisiti, unisciti a noi
- Laurea in ambito STEM;
- Buona conoscenza del linguaggio JCL;
- Esperienza su ambienti Mainframe;
- Ottime capacitàdi problem solving e analisi tecnica delle anomalie;
- Approccio intraprendente nella risoluzione delle problematiche e nella gestione di situazioni critiche;
- Attitudine allacollaborazione e all'
- interazione con interlocutori tecnici e non tecnici.
Sarà considerato un plus
- Conoscenza base di database DB2 e/o Oracle;
- Conoscenza del linguaggio SQL;
- Esperienza nella monetica / pagamenti elettronici.
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indet
📌 Help Desk 3° Livello (Italia)
🏢 Numia
📍 Italia