Michael Page si occupa della ricerca per un Responsabile Operativo in un'azienda in robusto crescita nel settore del Facility Management, specializzata nell'erogazione di servizi integrati per clienti del comparto industriale e alimentare. Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi. Responsabilità principali
- Pre-contrattuale
- Affiancamento al team commerciale durante sopralluoghi tecnici
- Analisi delle esigenze del cliente e supporto alla preventivazione
- Definizione di organizzazione operativa, risorse e turnistica
- Avviamento commesse e start-up operativo dei cantieri
- Inserimento e coordinamento delle squadre
- Verifica rispetto standard qualitativi e normativi (HACCP, sicurezza)
- Gestione operativa
- Coordinamento di più siti/clienti su area geografica
- Supervisione delle squadre operative e dei capi cantiere
- Monitoraggio KPI di servizio (qualità, tempi, SLA)
- Gestione delle criticità e relazione diretta con il cliente
- Interfaccia HR – segnalazione fabbisogni di personale
- Supporto nella gestione di turni, sostituzioni e picchi di lavoro
- Raccolta feedback su performance e organizzazione
Requisiti e competenze
- Esperienza: 3‐5 anni in ruoli analoghi (Responsabile Operativo / Capo Area / Area Manager, Cleaning / Facility, Responsabile Cantieri / Servizi)
- Esperienza in facility management, cleaning industriale o servizi integrati
- Competenze tecniche: gestione multi‐commessa e coordinamento squadre; lettura e gestione contratti di servizio; pianificazione turni e organizzazione operativa; conoscenza normativa sicurezza sul lavoro e HACCP (superiore alla media)
- Competenze relazionali: forte orientamento operativo e problem‐solving; capacità di gestione persone e leadership sul campo; ottime doti relazionali con clienti e stakeholder interni; flessibilità e disponibilità xrdztoy a spostamenti sull'area
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candid
📌 Responsabile Operativo Emilia Romagna (Italia)
🏢 Michael Page
📍 Italia
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