Un hotel a quattro stelle situato nel territorio di Montaione, in provincia di Firenze, ricerca un Front Office Manager da inserire nel proprio organico.

La struttura, immersa in un contesto agricolo di pregio e orientata a un'ospitalit di livello elevato, offre un ambiente di lavoro raffinato e stimolante, in cui la cura del dettaglio e la qualit del servizio rappresentano valori fondamentali.

Descrizione della Posizione Il Front Office Manager avr la responsabilit di coordinare e supervisionare tutte le attivit del reparto ricevimento, garantendo standard operativi eccellenti e un'esperienza di soggiorno impeccabile per ogni ospite.

Il ruolo richiede una figura con solida esperienza nel settore alberghiero, spiccate doti relazionali e organizzative e la capacit di operare con efficacia in un contesto agile e articolato, con turni distribuiti nell'arco dell'intera giornata.

Responsabilit principali - Coordinare e supervisionare il team di ricevimento, occupandosi della pianificazione dei turni, della formazione del personale e della gestione quotidiana delle risorse umane del reparto - Sovrintendere alle procedure di check-in e check-out, all'assegnazione delle camere e alla corretta gestione della cassa e della fatturazione - Gestire reclami e richieste particolari degli ospiti, assicurando il massimo livello di soddisfazione durante l'intero soggiorno - Coordinare le attivit del front office con quelle degli altri reparti della struttura,



in particolare housekeeping e manutenzione - Collaborare con la direzione nell'applicazione delle politiche tariffarie e nel monitoraggio dei flussi di prenotazione Benefit - Alloggio gratuito - Vitto gratuito Requisiti richiesti - Esperienza pregressa di almeno 3 anni in un ruolo analogo, preferibilmente in strutture alberghiere di categoria superiore - Diploma ad indirizzo alberghiero - Padronanza fluente della lingua inglese, conoscenza della lingua tedesca - Conoscenza di software gestionali per il settore ricettivo (es.

Opera, Protel) - Competenze di revenue management - Standing professionale adeguato a una struttura di livello elevato - Capacit di coordinare e motivare un team di lavoro - Attitudine alla gestione dello stress e flessibilit nella turnazione - Automunito/a Il contratto offerto è a tempo determinato della durata di sei mesi, con concreta possibilit di trasformazione in rapporto a tempo indeterminato.

L'impiego è full time, su sei giorni settimanali con un giorno di riposo, articolato su turni mattutini, serali o notturni.

Si applica il CCNL Agricoltura Operai.

Chi desidera portare la propria professionalit in una struttura di charme, in un contesto naturale e culturale di grande valore, trover in questa posizione un'opportunit concreta di crescita e valorizzazione del proprio percorso nel settore dell'ospitalit .

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 Reg. UE 2016/679. vetrinabakeca

📌 Front Office Manager – Hotel 4 Stelle a Montaione (FI) (Italia)
🏢 YESWEWORK
📍 Italia