Studio di consulenza competente attivo su Roma nel settore dei servizi B2B ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio organico.
Il ruolo prevede la gestione dei rapporti quotidiani con i partner aziendali, assicurando il corretto flusso di informazioni e il supporto necessario alle attività di back office.
Attività previste:
gestione delle richieste in entrata tramite posta elettronica e chiamate telefoniche
monitoraggio dei tempi di risposta e risoluzione delle segnalazioni su sistema CRM proprietario
aggiornamento quotidiano dello scadenzario clienti con inserimento dati su software gestionale dedicato
supporto nella redazione di report periodici circa lo stato di avanzamento delle pratiche
coordinamento con i consulenti senior per la risoluzione di dubbi tecnici o procedurali
Requisiti richiesti:




ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nella gestione di volumi di dati su applicativi informatici
capacità di lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi condivisi
disponibilità all'ingresso previsto a settembre
diploma di maturità
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato
orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa:
formazione continua sui processi di consulenza
Welfare e Buoni pasto
Sede di lavoro: Roma est
by helplavoro.it

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Servizi Di Consulenza 113958 Lazio
🏢 impiegando.com
📍 Lazio