L'Impiegato/a gestione clienti seguirà le richieste della clientela, l'avanzamento degli ordini e i riscontri post vendita, mantenendo un contatto ordinato con i reparti interni.
L'inserimento è previsto in un'attività di commercio al dettaglio con vendita di prodotti al pubblico, dove il servizio al cliente ha un peso concreto nella gestione quotidiana del punto vendita.
Il ruolo è operativo.
Serve attenzione.
Attività principali: gestione delle richieste in entrata tramite telefono, posta elettronica e contatto diretto al banco inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su gestionale aziendale, con verifica quotidiana di disponibilità e stato evasione monitoraggio di circa richieste al giorno tra informazioni prodotto, tempi di consegna e supporto post vendita registrazione di resi, cambi merce e note operative,



con confronto costante con magazzino e reparto vendite aggiornamento dello storico cliente e preparazione di risposte chiare su promozioni, condizioni di acquisto e ritiri Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e relazionali conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali * precisione nella gestione delle attività quotidiane e delle informazioni cliente Si richiede disponibilità immediata.
L'inserimento sarà accompagnato da affiancamento iniziale, così da rendere graduale la gestione di ordini, richieste e casistiche post vendita.
Offerta e benefit: inserimento a tempo indeterminato, tempo completo dal lunedì al venerdì Retribuzione lorda mensile indicativa: € Buoni pasto Aggiornamento continuo Welfare Sede di lavoro: Roma

📌 Impiegato/a Gestione Clienti Per Punto Vendita Lazio
🏢 LifeEnergy
📍 Lazio