Offriamo un inserimento in un team dedicato al rapporto con la clientela di una rete di supermercati orientata alla vendita retail.
Nel nostro team, la persona prescelta seguirà richieste post-vendita, resi e segnalazioni, mantenendo un contatto ordinato con i reparti interni.
Il ruolo richiede attenzione.
Ogni richiesta dovrà essere verificata e chiusa con precisione, anche nei periodi estivi caratterizzati da sostituzioni per ferie e maggiore affluenza.
Mansioni: gestione di circa 30 richieste giornaliere su prodotti, promozioni, tessere e servizi disponibili apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale aziendale, con indicazione dell'esito e dei tempi di risposta verifica di resi, cambi merce e rimborsi, in raccordo con casse,
magazzino e responsabili di reparto raccolta delle informazioni necessarie per segnalazioni relative a ordini e consegne Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore comunicazione chiara, cortesia e orientamento alla clientela dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di base esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi retribuzione lorda mensile indicativa: € Welfare Convenzioni aziendali disponibilità immediata L'orario è a tempo pieno, su turnazioni distribuiti su cinque giorni.
Sede di lavoro: Grosseto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.