Ti offriamo un percorso di inserimento in un'attività commerciale specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas naturale, con focus sulla consulenza e soddisfazione della clientela.
Entrerai a far parte del team dedicato alla gestione del rapporto con utenze domestiche e piccole imprese, seguendo ogni fase del ciclo di fornitura dall'attivazione all'assistenza post-vendita.
Attività principali: • gestione dei contatti in ingresso telefonici e digitali per informazioni su tariffe e contratti; • aggiornamento delle pratiche commerciali su gestionale dedicato e verifica della documentazione di contrattualistica; • monitoraggio delle attivazioni e risoluzione delle criticità in collaborazione con il team tecnico-amministrativo; • supporto ai clienti nella lettura delle bollette e nella scelta delle soluzioni di fornitura più idonee; • gestione del database anagrafico e aggiornamento dello stato pratiche.
Requisiti richiesti: • diploma di scuola superiore; • buone capacità comunicative, anche telefoniche, e orientamento al cliente; • familiarità con strumenti informatici e gestionali; • attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi; • ingresso in azienda da subito.
Offerta e agevolazioni: • contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; • retribuzione lorda mensile indicativa: * €; • Aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale; • Buoni pasto; • Bonus su obiettivi qualitativi e quantitativi; • Welfare.
Sede di lavoro: Aprilia

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Fornitura Energia E Gas Aprilia
🏢 CAM
📍 Aprilia