Agenzia di marketing B2B con sede a Perugia, specializzata in campagne digitali per clienti professionali, cerca un/una Addetto/a supporto clienti da inserire nel proprio team operativo.
Dopo un affiancamento pratico, prenderai in carico le richieste ricevute via telefono, posta elettronica e chat.
Registrerai ogni contatto nel CRM HubSpot, assegnerai la corretta categoria e aggiornerai lo stato fino alla chiusura.
Ti occuperai inoltre di verificare l'avvio di landing page, newsletter e tracciamenti UTM, segnalando al team eventuali dati mancanti o anomalie.
Ogni settimana preparerai un riepilogo con richieste aperte, tempi di risposta e principali motivi di contatto, così il gruppo potrà intervenire con maggiore precisione.
Lavorerai con obiettivi concreti e confronto quotidiano, collaborando con i referenti commerciali e creativi.
Requisiti: - diploma di scuola superiore e buona padronanza della lingua italiana - capacità di scrivere messaggi chiari mantenendo un tono competente - dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali - attenzione alle priorità e disponibilità a imparare procedure nuove - anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e agevolazioni: - Retribuzione * € lordi mensili - Flessibilità oraria nella fascia di apertura dell'ufficio - Welfare aziendale - Computer aziendale - affiancamento iniziale strutturato - contratto a tempo indeterminato, full-time Sede di lavoro: Perugia (PG).
📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Agenzia Marketing Perugia (Italia)
🏢 Atlas
📍 Italia