Fornitore di energia elettrica e gas attivo su tutto il territorio nazionale, con un servizio clienti strutturato e in crescita, ricerca un/una Operatore/trice call center per gestire le richieste di clienti privati e piccole imprese.
Ti occuperai di rispondere a chiamate in entrata su bollette, volture, subentri e variazioni contrattuali, gestendo circa * contatti al giorno.
Utilizzerai il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche e monitorare lo stato delle pratiche, inoltrerai le segnalazioni tecniche agli uffici competenti e ne verificherai la chiusura.
Fin dal primo giorno sarai affiancato/a da colleghi esperti sulle dinamiche del mercato libero dell'energia.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza pregressa,



valutiamo candidati/e alla prima esperienza - buona capacità di ascolto e comunicazione chiara al telefono - dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo) - precisione nell'inserimento e nella verifica di dati contrattuali - attitudine al lavoro in team anche nelle giornate ad alto volume di chiamate Offerta e benefit: - tempo determinato 6 mesi, tempo completo 40 ore settimanali - Retribuzione * € lordi mensili - Formazione continua sulle procedure energetiche e affiancamento operativo strutturato - Buoni pasto - Orario flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì - inserimento previsto a settembre Sede di lavoro: Vicenza

📌 Operatore/trice Call Center Per Servizi Energetici Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza