Un punto di assistenza dedicato alle forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività ricerca Addetto/a allo sportello.
La posizione è centrale nel rapporto quotidiano con chi deve attivare, modificare o chiarire una pratica di fornitura.
Nei mesi estivi il flusso allo sportello aumenta per sostituzioni ferie e richieste di voltura.
Si richiede disponibilità immediata.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa • dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e inserimento dati • capacità di spiegare condizioni contrattuali e consumi con linguaggio facile • precisione nella verifica di documenti e dati anagrafici La risorsa seguirà ogni richiesta dall'accoglienza alla registrazione nel gestionale, mantenendo aggiornati gli appuntamenti e le note della pratica.
Il lavoro alterna momenti di contatto diretto, controllo delle informazioni e confronto con gli uffici che gestiscono le forniture.
Mansioni:



• accogliere gli utenti e raccogliere richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali • verificare documenti, codici fornitura e letture contatore prima dell'apertura della pratica • inserire pratiche e appuntamenti nel gestionale, aggiornando lo stato delle richieste • illustrare bollette, fasce di consumo e tempistiche previste per le lavorazioni • gestire circa * accessi giornalieri, indirizzando i casi complessi al reparto competente Si offre un percorso operativo concreto, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sulle principali casistiche delle utenze.
Offerta e agevolazioni: • contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di continuità • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto • Formazione continua • Welfare Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Impiegato/a Sportello Servizi Energetici Junior Bardi
🏢 Almat
📍 Bardi