Operatore del settore energia e utilities a Vicenza, attivo su forniture di luce e gas per privati e imprese, ricerca:
La persona inserita seguirà l'assistenza ai clienti su contratti, bollette e attivazioni, gestendo richieste via telefono, email e chat. Si occuperà della registrazione delle pratiche su TeamSystem, aggiornamento anagrafiche, coordinamento con i reparti tecnici per appuntamenti e monitoraggio di circa * pratiche al giorno. Prevista anche la raccolta di segnalazioni e feedback utili al miglioramento del servizio.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
buona conoscenza del pacchetto Office e predisposizione all'uso di gestionali
precisione e attitudine al lavoro in team
Offerta e agevolazioni:
tempo determinato di 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione € lordi mensili
Aggiornamento continuo
Buoni pasto
Orario flessibile
Computer aziendale
disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro:
Vicenza (VI)

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Utilities Vicenza
🏢 Seven group
📍 Vicenza