Il riassetto del punto vendita nel comparto della vendita al dettaglio di prodotti per la casa e l'arredamento ci porta a cercare una figura da inserire nel team clienti.
L'attività si svolge in un contesto retail agile, a diretto contatto con una clientela esigente che cerca soluzioni concrete e personalizzate.
Lavorerai con il nostro team per gestire il rapporto con i clienti dal primo contatto fino al post-vendita, assicurando un'esperienza d'acquisto fluida e attenta.
Attività principali: - Accoglienza e assistenza clienti in area vendita, gestione delle richieste in tempo reale - Supporto alla scelta prodotto con approccio orientato alla soluzione - Gestione degli ordini speciali e monitoraggio delle tempistiche di consegna - Elaborazione di resi,



sostituzioni e gestione pratica del cassa/POS - Aggiornamento dell'anagrafica clienti e monitoraggio dello storico acquisti - Coordinamento con il reparto logistica per la disponibilità merce Offerta e benefit: - Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra e € lordi mensili - Buoni pasto - Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita - Orario flessibile - Inserimento da subito nel team operativo Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore - Buone capacità relazionali e orientamento al servizio - Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività - Conoscenza base degli strumenti informatici - Disponibilità a turnazioni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi Posizione aperta anche a candidati alla prima esperienza nel settore retail.
Orario full-time su turni giornalieri.
Sede di lavoro: Roma

📌 Impiegato/a Gestione Clienti Per Negozio Specializzato Lazio
🏢 Cosma Solution
📍 Lazio