Per un centro servizi di Grosseto specializzato nell'assistenza clienti e gestione delle relazioni, cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti junior. Nel nostro team potrai supportare la clientela con professionalità e attenzione, garantendo un servizio di qualità.

Le tue mansioni principali includeranno:

Gestione delle richieste in entrata tramite telefono e email (circa 50-60 contatti giornalieri)

Registrazione e aggiornamento puntuale delle informazioni sui clienti utilizzando il CRM aziendale

Fornire supporto per la risoluzione di problematiche e la gestione di semplici reclami

Collaborazione con i team interni per un efficace passaggio delle informazioni

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proattività nel follow-up

Requisiti





anche senza esperienza pregressa nel ruolo ottime capacità comunicative e relazionali precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici disponibilità a un inserimento previsto a breve

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato full-time, finalizzato a inserimento stabile

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento dedicato

- Welfare

Sede di lavoro: Grosseto by helplavoro.it

📌 Operatore/trice supporto clientela (115088) (Grosseto)
🏢 impiegando.com
📍 Grosseto