Addetto/a gestione clienti per attività di vendita al dettaglio, con responsabilità di presa in carico delle richieste e supporto operativo alla clientela. La risorsa seguirà i clienti nelle fasi post-vendita, garantendo comunicazioni puntuali e il corretto flusso informativo tra clientela e reparti interni.
Attività previste/principali
presa in carico e gestione delle richieste clienti via telefono e e-mail coordinamento operativo degli appuntamenti e delle verifiche con i reparti interni monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale supporto alla clientela nella risoluzione di segnalazioni e reclami aggiornamento anagrafiche e attività sul CRM interno
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado ottime capacità comunicative e orientamento al cliente buona conoscenza degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM)
precisione nella gestione dei dati e capacità organizzative esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
tempo determinato full-time
Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili formazione continua durante il periodo di inserimento
Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste
Sede di lavoro: Suzzara
Inserimento previsto: ingresso in azienda da subito by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.