Per la stagione estiva in corso a Verona, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un operatore commerciale attivo nella distribuzione B2B di beni e servizi. La figura gestirà direttamente le richieste inbound da clienti consolidati, fornendo supporto veloce su ordini e consegne mentre contribuisce al mantenimento della pipeline mensile. Si occuperà di aggiornare il CRM con i nuovi ticket risolti e di collaborare con il reparto vendite per anticipare eventuali criticità.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Welfare
- Tempo pieno full-time
Inserimento da subito con affiancamento retribuito nelle prime due settimane. Il ruolo prevede target di risoluzione ticket del 95% entro 24 ore e focus sullo sviluppo della customer retention.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con strumenti informatici e crm di base
- attitudine al problem solving e orientamento ai target
- disponibilità a turni intensi estivi
Sede di lavoro: Verona
📌 Operatore/trice servizio clienti per distribuzioneB (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona