ADHR Group, Divisione Ricerca e Selezione, sta ricercando per affermata Software House con pluridecennale esperienza nell’ambito dello sviluppo di programmi gestionali e direzionali per i propri clienti, una/un:
**TECNICO HELPDESK** Per ampliamento dell’organico, la persona sarà inserita nel team il cui focus è quello della gestione dei progetti di implementazione e delle attività afferenti ai software proprietari. Le attività previste per il ruolo sono le seguenti: - Registrare accuratamente tutte le richieste di supporto e aggiornare regolarmente lo stato dei ticket nel sistema di gestione;
- Collaborare con altri membri del team IT per risolvere problemi complessi e migliorare i processi di supporto;
- Fornire formazione e orientamento agli utenti su come utilizzare correttamente l'hardware e il software aziendale;




- Contribuire alla documentazione dei processi e delle procedure di supporto tecnico;
- Supporto telematico/telefonico al cliente dalla sede aziendale. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore o laurea in discipline tecnologiche o informatiche.
- Esperienza lavorativa precedente in un ruolo simile di almeno un anno.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o macOS, compresi problemi di configurazione, installazione e risoluzione dei problemi.
- Familiarità con reti locali, protocolli di rete e strumenti di diagnosi delle reti.
- Motivazione alla collaborazione ed al lavoro in team. **Sede di Lavoro**: Provincia di Padova (PD).

📌 IT Help Desk (San Martino di Lupari)
🏢 ADHR
📍 San Martino di Lupari