Panoramica:
Il progetto HOPE (Health Orientation, Promotion and Education) è una rete di sportelli in diverse località del territorio nazionale che ha l’obiettivo, attraverso il coinvolgimento di centinaia di volontari, di creare un programma di accesso alle cure per le fasce più deboli della popolazione straniera e italiana. Negli ultimi 25 anni, Medici Senza Frontiere ha operato ininterrottamente in **Italia**, in forme e luoghi diversi, nell’ambito dell’assistenza medico-umanitaria a **persone migranti, richiedenti asilo e persone rifugiate**, nonché nel supporto sanitario alle popolazioni che vengono più emarginate. A partire dal 2016, l’organizzazione ha iniziato a sviluppare una serie di interventi di orientamento in un’ottica di **inclusione degli utenti** all’interno dei servizi sanitari pubblici esistenti. Grazie al coinvolgimento di centinaia di volontari e volontarie, Medici senza Frontiere favorisce l’**accesso alle cure** e la **promozione della salute** per le persone che vivono in condizioni di marginalità sociale. Responsabilità: Il mediatore interculturale supporterà le attività del progetto HOPE a Milano assicurando la mediazione interculturale eil supporto al gruppo dei volotari specificatamente a:
- collaborazione con l’ente che ospita lo sportello
- identificazione degli enti con in quali lo sportello interagisce
- rappresentazione del primo contatto con gli enti per la promozione dello sportello




- supporto delle richieste sociosanitario degli utenti
- utilizzo degli strumenti (scheda paziente, privacy, EMR) Qualifiche:
**Istruzione**
- Istruzione secondaria (essenziale)
- Laurea in scienze sociali, comunicazione o equivalenti (desiderabile)
- Formazione in interpretazione o mediazione interculturale (desiderabile) **Esperienza**
- Esperienza mínima di due anni in posizione analoga, preferibilmente in contesto medicali e/o migratorio con MSF o altre ONG o, in alternativa corso competente come mediatore interculturale
- Conoscenza e/o esperienza delle culture delle comunità di provenienza di rifugiati e migranti relativamente alle lingue di riferimento
- Esperienza in fornitura di servizi medico-sanitari **Lingue** Madre lingua (essenziale): - Bangla
- Italiano (B2) (essenziale)
- Inglese (B2) (auspicabile) **Conoscenze**
- Conoscenza della società italiana (es. Sistema Sanitario) e cultura (essenziale);
- Conoscenza delle dinamiche migratorie e della popolazione interessata (auspicabile); **Competenze**
- Flessibilità
- Capacità di lavorare in team
- Attitudine orientata ai risultati
- Capacità di gestione dello stress
- Adesione ai principi di MSF **Requisiti**
- Permesso di soggiorno o cittadinanza (essenziale) **Compenso**
- Compenso Partime 18 ore: range fra 11.300 e 13.500 € gross annual

📌 Mediatore Interculturale- Hope - Milano
🏢 Medici Senza Frontiere Italia
📍 Milano