**DMO S.p.A**. è leader nel settore della vendita e del noleggio di macchine movimento terra. Con una solida esperienza e una resistente presenza sul territorio, siamo riconosciuti per la nostra qualità, affidabilità e servizio al cliente. Stiamo cercando un Responsabile Assistenza da inserire nella nostra filiale di Melegnano (MI), per potenziare il nostro team e garantire un supporto eccellente ai nostri clienti. **Descrizione del Ruolo**:
Il Responsabile Assistenza avrà la responsabilità di gestire il team di assistenza, assicurare la soddisfazione del cliente e mantenere elevati standard di servizio. La persona ideale sarà dinamica, proattiva e con una forte attitudine al problem solving. **Responsabilità principali**: - Gestire e coordinare il team di assistenza técnica.
- Pianificare e organizzare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
- Gestire le richieste di assistenza e risolvere eventuali problematiche tecniche.
- Mantenere aggiornati i clienti sullo stato delle riparazioni e delle manutenzioni.
- Collaborare con il reparto vendite per garantire un servizio post-vendita eccellente.
- Monitorare e migliorare continuamente i processi di assistenza técnica. **Requisiti**:



- Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Assistenza o in posizioni simili.
- Conoscenza approfondita delle macchine movimento terra.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del team.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare sotto pressione e risolvere problemi in modo efficace. **Offriamo**: - Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all’esperienza.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua e supporto da parte di un team esperto. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Assistenza sanitaria integrativa
- Auto aziendale
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Straordinari Retribuzione supplementare: - Gratifica natalizia
- Piano incentivi
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - Responsabile assistenza técnica: 5 anni (Preferenziale)

📌 Responsabile Assistenza Tecnica (Melegnano)
🏢 DMO
📍 Melegnano