**Principali responsabilità**: - Garantire un servizio al cliente di altissimo livello in ogni momento.
- Gestire efficacemente le operazioni di turnaround dell’aeromobile, fornendo supporto ove necessario.
- Responsabilità per l’arrivo e la partenza sicura e corretta dell’aeromobile dal suo stand di parcheggio, supervisione delle operazioni di sicurezza nell’area del piazzale, coinvolgendo il personale e i fornitori terzi.
- Supervisione e coordinamento delle operazioni di carico e scarico sicuro dell’aeromobile.
- Assistenza nei servizi passeggeri, garantendo il corretto indirizzamento dei passeggeri da e verso l’aeromobile in modo sicuro.
- Garantire la conformità con la documentazione relativa al peso e bilanciamento dell’aeromobile e le normative sulle schede di carico, trasmettendo le istruzioni di carico al personale di piazzale.
- Supervisione degli agenti di piazzale e degli agenti di assistenza clienti coinvolti nelle operazioni sull’aeromobile.
- Verifica che il carico di carburante sia concordato con il comandante e con il fornitore di carburante.
- Controllo e documentazione corretta degli oggetti di sicurezza, delle borse urgenti e non sorvegliate.
- Presentazione della scheda di carico con eventuali modifiche finali al comandante.
- Rispetto delle normative per la riconciliazione dei bagagli e i requisiti Triple A.
- Capacità di comprendere e utilizzare correttamente l’apparecchiatura radio.




- Coordinamento e registrazione delle operazioni di consegna sicura e tempestiva di tutti i servizi richiesti dall’equipaggio o dagli ingegneri.
- Coordinamento sicuro del pushback in partenza dell’aeromobile e verifica dell’area del piazzale per FOD (Foreign Object Debris) prima dell’arrivo dell’aeromobile.
- Sviluppare e mantenere relazioni positive tra il personale, l’aeroporto e i fornitori di servizi contrattati, al fine di garantire un servizio al cliente costantemente eccellente.
- Svolgere qualsiasi altra mansione ragionevole richiesta da Skytanking per proteggere l’operazione e il profilo del cliente. **Requisiti richiesti**: - Capacità di garantire il rispetto degli accordi di servizio (SLA) e degli indicatori di performance (KPI) delle compagnie aeree.
- Conformità alle normative dei vari enti regolatori, alle procedure HSE, alle politiche aziendali della compagnia aerea.
- Abilità nella gestione, nella leadership e nella responsabilità nel fornire un servizio eccellente e altamente efficiente sia a livello interno che esterno.
- Capacità di eseguire tutte le operazioni con precisione, efficienza e sicurezza, rispettando i vincoli di tempo.
- Flessibilità a lavorare su turni irregolari, anche nei fine settimana.
- Possesso di una patente di guida valida.
- Capacità di comunicare fluentemente in italiano e in inglese. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale, Tempo determinato Benefit: - Buoni pasto Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Weekend

📌 Aircraft Dispatcher (Villafranca di Verona)
🏢 Skytanking Italy
📍 Villafranca di Verona