**Principali Responsabilità**:
La figura collaborerà con i colleghi dei team applicativo e infrastruttura nel supporto agli utenti, attraverso software di ticketing, e nelle attività di implementazione e maintenance dei sistemi informativi aziendali. Nel dettaglio si occuperà di: - Supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali;
- Monitoraggio e gestione tramite Azure/Microsoft Intune: applicazioni centralizzate, regole di conditional access, gestione regole;
- Creazione e gestione account utenti e policy in ActiveDirectory;
- Analisi e risoluzione di problemi legati a sistemi informatici applicazioni;
- Analisi quarantena 365: monitoraggio mail spam/phishing, verificare se sono in atto campagne di phishing e controllo andamento;
- Gestione PRTG e implementazione nuovi sensori per il monitoraggio dell’infrastruttura;
- Gestione firewall e configurazione e monitoraggio VPN;
- Gestione backup;
- Tenere costantemente aggiornata la documentazione relativa agli asset IT e alle proprie aree di competenza al fine di garantire il governo dell’infrastruttura tecnologica;
- Collaborare con fornitori e partner ICT al fine di garantire lo svolgimento delle attività e l’erogazione dei servizi secondo le modalità stabilite. Verranno prese in considerazione figure in possesso dei **seguenti requisiti**: - Esperienza in ambito Amministrazione di sistemi informatici on premise e cloud;
- Esperienza nel monitoraggio e troubleshooting di servizi network LAN/WAN;
- Competenze di sicurezza IT;
- Ottime doti di relazione e capacità di problem solving;
- Utilizzo dell’inglese tecnico scritto;
- Capacità di analisi;
- Capacità organizzative;
- Attenzione ai dettagli.
📌 IT Specialist Junior (Arcole)
🏢 Maxa
📍 Arcole