Posizione: Team Leader Call Center Sei una persona con esperienza nel settore del customer service e sei pronta a prendere in mano la leadership di un team? Unisciti al nostro call center come Team Leader e guida il nostro team verso l'eccellenza! Responsabilità:
Gestire e motivare un team di operatori telefonici. Monitorare le performance e garantire il raggiungimento degli obiettivi. Fornire supporto continuo, formazione e feedback costruttivi. Gestire le relazioni con i clienti, assicurando un servizio eccellente. Implementare strategie per migliorare la qualità e l'efficienza. Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo di team leader o supervisore in un call center. Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving.



Attitudine positiva e orientamento al risultato. Capacità di lavorare in modo autonomo e in team. Conoscenza dei principali strumenti di gestione call center. Offriamo:
Un atmosfera dinamico e in continua crescita. Opportunità di sviluppo professionale. Retribuzione competitiva e benefit. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Retribuzione: €500,00 - €1.200,00 al mese Ore previste: 20 - 40 a settimana Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus
- Bonus annuale
- Piano incentivi

📌 Team Leader Call Center Sede Via Duomo - Napoli
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