Azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con mansioni di supporto e gestione delle richieste relative agli ordini e ai servizi post-vendita. La figura selezionata fornirà assistenza agli utenti tramite canali telefonici e digitali, occupandosi delle richieste relative a prodotti, consegne, resi e supporto generale. Mansioni principali
- assistenza clienti tramite telefono e chat live;
- gestione delle richieste relative a ordini attivi, spediti, consegnati o annullati;
- controllo delle giacenze e monitoraggio dei resi in coordinamento con il magazzino;
- aggiornamento delle segnalazioni e gestione delle comunicazioni post-vendita.



Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore;
- capacità di lavorare in team e gestire attività in multitasking;
- predisposizione alla relazione con l’utente e gestione delle criticità;
- motivazione a sviluppare competenze nel settore;
- buona padronanza dei principali strumenti informatici. Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato;
- orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
- accesso a programmi di welfare. Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a All’ Assistenza Clienti - Settore Medico-sanitario (Catania)
🏢 Groupe
📍 Catania