Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all’Estero? Candidati ora! Stiamo ricercando per il nostro headquarter di Biella un/a **ADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio.** Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai. Crediamo che l’unicità e il contributo di ogni risorsa siano caratteristiche fondamentali per vincere le sfide di ogni giorno. Cosa farai: - Supporterai le attività relative al servizio clienti tramite mail, chat e/o telefono, offrendo supporto tempestivo e cortese
- Ti occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche
- Fornirai assistenza pre e post-vendita, aiutando i clienti nella gestione di resi e cambi Cosa cerchiamo in te: - Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità di comunicazione scritta e verbale




- Conoscenza del pacchetto Office e delle principali piattaforme eCommerce Ti riconosci? Allora sei la persona giusta per noi. Entra a far parte di un contesto agile, in cui le persone sono sempre al centro. Sede di lavoro BIELLA CCNL di riferimento: Terziario Confcommercio - Inserimento in tirocinio Previsti: Ticket R.
- Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy._ Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

📌 Tirocinio Customer Care (Biella)
🏢 IL LANIFICIO
📍 Biella