_Mister Lavaggio_ è azienda leader in Italia nel **car detailing** e **lavaggio auto a domicilio e per concessionarie**. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia. Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova **risorsa energica, flessibile e digitale** da inserire nel nostro team di supporto rete. La figura diventerà un punto di riferimento per i nostri **operatori**, accompagnandoli passo dopo passo nella loro attività quotidiana e aiutandoli a migliorare le loro performance operative ed economiche. Allo stesso tempo, sarà la voce dell’azienda verso i **clienti privati**, garantendo un’esperienza di alto livello e una reputazione sempre eccellente del brand. **Responsabilità principali**: - Supportare i washers nell’organizzazione e nello svolgimento delle loro attività operative;
- Monitorare la rete e intervenire proattivamente per prevenire criticità;
- Analizzare i dati operativi ed economici per guidare il miglioramento continuo;
- Curare la relazione con i clienti e raccogliere feedback;
- Collaborare con i diversi reparti interni per ottimizzare processi e comunicazione. **Requisiti**: - Esperienza pregressa in ruoli di assistenza, customer service,



customer success o gestione clienti;
- padronanza in ambienti digitali e innovativi;
- Ottime capacità relazionali, spirito di squadra e mentalità orientata alla soluzione;
- Flessibilità e propensione a lavorare in team;
- **Propensione all’analisi e alla definizione di strategie efficaci per individuare soluzioni alle diverse esigenze operative**. **Cosa offriamo**: - Inserimento in un team giovane, dinamico e in forte crescita;
- Formazione iniziale e supporto operativo continuo;
- Possibilità di crescita in un contesto tecnologico e innovativo;
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza. Sede di lavoro: San Vito dei Normanni (BR), con possibilità di trasferte saltuarie. Contratto di lavoro: Tempo completo Lingua: Italiano (Obbligatorio) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.050,00 - €1.300,00 al mese Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - 72019 San Vito dei Normanni: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Istruzione: - Scuola Primaria (Preferenziale) Esperienza: - Customer care: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Italiano (Obbligatorio)

📌 Customer Care (San Vito dei Normanni)
🏢 Mister Lavaggio
📍 San Vito dei Normanni